Une panne informatique coûte en moyenne 5 600 € par minute à une PME. La supervision proactive permet d'anticiper ces incidents avant qu'ils n'impactent votre activité.
Supervision réactive vs proactive
La supervision réactive consiste à intervenir après une panne. La supervision proactive analyse en continu les indicateurs (température CPU, espace disque, latence réseau) pour détecter les signes avant-coureurs.
Ce que notre NOC surveille pour vous
- Réseau : bande passante, latence, pertes de paquets
- Serveurs : charge CPU/RAM, espace disque, processus critiques
- Sauvegardes : vérification quotidienne de leur bon déroulement
- Sécurité : tentatives de connexion suspectes, mise à jour des antivirus
Résultat : 45% de réduction des incidents en moyenne sous 3 mois, et un temps de réponse maximal de 15 minutes garanti par SLA.