Supervision des infrastructures IT

Garantir la fiabilité et la disponibilité de votre SI

Aujourd’hui, le système d’information ne vient pas seulement soutenir l’activité métier de l’entreprise, il est au cœur de cette activité. Les directions informatiques sont ainsi tenues d’en garantir la disponibilité et les performances, et de le faire évoluer en permanence.

Face à ces enjeux, Sira-Tech a développé une gamme de solutions pour aider les équipes informatiques à superviser et à exploiter quotidiennement les infrastructures IT, que ces dernières soient hébergées en interne ou confiées à un tiers hébergeur.

Sira-Tech Monitoring : solution de supervision du système d’information

Modulaire, personnalisable et évolutive, notre solution de supervision informatique, a été conçue pour permettre aux DSI de :

• Vérifier en temps réel l’état de l’ensemble des composants votre système d’information : réseau, matériels, applicatifs…
• Etre immédiatement alertés de tout risque de dysfonctionnement
• Identifier les problèmes avant que les utilisateurs ne soient affectés
• Disposer des informations nécessaires à la correction rapide des incidents
• Mesurer la qualité de service rendue aux métiers : indicateurs clés de performance, reporting personnalisé
• Anticiper les besoins d’évolution des infrastructures informatiques

Dès lors qu’il n’est plus pénalisé par des ralentissements et des dysfonctionnements récurrents, votre système d’information peut pleinement jouer son rôle de support des métiers. Ce passage d’un mode réactif à un mode proactif vous permet de disposer d’une infrastructure informatique fiable et performante, garante de la continuité d’activité et de la compétitivité de votre entreprise.

Les services autour de Sira-Tech Monitoring

Et parce ce que vous ne disposez pas toujours des ressources techniques ou humaines pour anticiper ou identifier les dysfonctionnements, pour corriger les incidents ponctuels ou récurrents, pour déterminer l’origine des problèmes de dégradation des temps de réponse, etc., nous proposons, en complément de notre offre logicielle de supervision, les services suivants :

• Sira-Tech Serenity : services de supervision à distance et de télé-exploitation pour le maintien en conditions opérationnelles de votre SI.
• Sira-Tech Xpert : diagnostics ponctuels d’incidents ou de problèmes de performances.
• Conseil en optimisation : à partir des rapports détaillés fournis par Sira-Tech Monitoring, nous sommes en mesure de vous conseiller sur les moyens d’optimiser les performances et de faire évoluer votre SI pour qu’il réponde aux enjeux liés à votre activité.